Privacy policy

מדיניות פרטיות – ApexMen

עודכן לאחרונה: 28 ביולי 2026

חברת ApexMen (להלן: "החברה" או "אנחנו") מפעילה את החנות ואת אתר האינטרנט, לרבות כל המידע, התוכן, המאפיינים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליו, במטרה לספק לך, הלקוח, חוויית רכישה מותאמת אישית (להלן: "השירותים"). האתר שלנו מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר, שימושך בו, ביצוע רכישה, הצטרפות למנוי מתחדש, או בכל תקשורת אחרת מולנו. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין מדיניות פרטיות זו, הוראות מדיניות הפרטיות יגברו בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושימוש במידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש באתר או בשירותים, אתה מאשר כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות ומסכים לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע שלך כמפורט להלן.

1. מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה היא למידע המזהה אותך או שניתן לקשר אותו אליך באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע אנונימי או מידע שעבר אנונימיזציה באופן שלא ניתן לזהות באמצעותו אדם.

אנו עשויים לאסוף או לעבד את סוגי המידע הבאים, בהתאם לאופן השימוש שלך באתר ובשירותים:

פרטי קשר: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.

מידע פיננסי: מידע הקשור לאמצעי התשלום, פרטי עסקאות, אישורי תשלום ונתוני חיוב הנדרשים לעיבוד רכישות ומנויים.

מידע על חשבון המשתמש: שם משתמש, סיסמה, העדפות, הגדרות ופרטי חשבון.

מידע על עסקאות: רכישות, מנויים מתחדשים, חידושי מנוי, ביטולי מנוי, החזרות, החלפות, היסטוריית הזמנות ומוצרים שנצפו או נוספו לעגלת הקניות.

תקשורת איתנו: כל מידע שתבחר למסור במסגרת פנייה לשירות הלקוחות או בכל ערוץ תקשורת אחר.

מידע על המכשיר: מידע על הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת IP, מזהי מכשיר וחיבור הרשת.

מידע על השימוש באתר: מידע על אופן השימוש שלך באתר, לרבות זמני ביקור, עמודים שנצפו, פעולות שבוצעו ואינטראקציות עם השירותים.

2. מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

ישירות ממך בעת הרשמה, ביצוע הזמנה, רכישת מוצר, הצטרפות למנוי, ביטול מנוי או יצירת קשר עם שירות הלקוחות.
באופן אוטומטי באמצעות Cookies, תגיות מעקב וטכנולוגיות דומות בעת השימוש באתר.
מספקי שירות חיצוניים המעבדים מידע מטעמנו, כגון ספקי תשלומים, משלוחים, שירותי שיווק ואחסון מידע.
משותפים עסקיים וצדדים שלישיים, ככל שהדבר מותר על פי דין.

3. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן השימוש שלך באתר, אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

אספקת השירותים: עיבוד הזמנות, ניהול חשבון המשתמש, ניהול מנויים מתחדשים, חידושי חיוב, ביטולי מנוי, משלוחים, החזרות, החלפות ומתן שירות לקוחות.

התאמה אישית ושיפור השירותים: התאמת חוויית הקנייה, המלצה על מוצרים, שיפור האתר והשירותים ופיתוחם.

שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, מבצעים, תוכן שיווקי והצעות באמצעות דואר אלקטרוני, הודעות SMS או ערוצי תקשורת אחרים, בהתאם להסכמתך ובכפוף להוראות הדין.

אבטחה ומניעת הונאות: הגנה על האתר, אימות עסקאות, זיהוי פעילויות חשודות, מניעת הונאות והגנה על זכויותינו ועל זכויות משתמשי האתר.

תקשורת איתך: מתן שירות לקוחות, מענה לפניות ועדכון בנוגע להזמנות, מנויים, משלוחים או שינויים בשירות.

עמידה בדרישות הדין: עמידה בהוראות החוק, טיפול בדרישות רשויות מוסמכות, אכיפת תנאי השימוש והגנה על זכויותינו המשפטיות.

4. כיצד אנו משתפים מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי במקרים הבאים:

עם Shopify, ספקי שירותים ונותני שירות מטעמנו (כגון עיבוד תשלומים, משלוחים, שירות לקוחות, אחסון מידע, אבטחת מידע, ניתוח נתונים ושיווק).
עם שותפים עסקיים וספקי פרסום לצורך מתן שירותי שיווק מותאמים אישית, בהתאם להוראות הדין.
כאשר אתה מבקש או מאשר העברת מידע לצורך השלמת השירותים (למשל לצורך משלוח הזמנה).
עם חברות קשורות או במסגרת שינוי ארגוני, מיזוג או רכישת פעילות.
כאשר אנו מחויבים לעשות כן על פי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.

5. מערכת היחסים עם Shopify

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, אשר עשויה לאסוף ולעבד מידע אישי לצורך אספקת השירותים, שיפורם, עיבוד עסקאות, ניהול הזמנות ומנויים ומתן שירותי אבטחה.

מידע שאתה מוסר באתר עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד על ידי Shopify או ספקים מטעמה, לרבות מחוץ למדינת מגוריך.

למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify.

6. אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות, לאבטחה או לתוכן של אתרים אלו, ואנו ממליצים לעיין במדיניות שלהם לפני מסירת מידע אישי.

7. פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל הקבוע בדין. אם נודע לך כי ילד מסר לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו כדי שנוכל להסירו.

8. אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים לשם הגנה על המידע האישי שלך. עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת הגנה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה.

המידע האישי יישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך אספקת השירותים, ניהול חשבונך, ניהול המנוי, עמידה בדרישות הדין, יישוב מחלוקות ואכיפת זכויותינו.

9. הזכויות שלך

בכפוף לדין החל, ייתכן שעומדות לרשותך הזכויות הבאות:

הזכות לקבל מידע על הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך.
הזכות לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.
הזכות לבקש מחיקת מידע אישי.
הזכות לקבל עותק של המידע האישי שלך.
הזכות להסיר את עצמך מרשימות דיוור שיווקיות באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעת דוא"ל או באמצעות פנייה אלינו.

אנו עשויים לבקש לאמת את זהותך לפני טיפול בבקשה.

10. תלונות

אם יש לך שאלות, הערות או תלונות בנוגע לאופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, נשמח לעמוד לרשותך באמצעות פרטי הקשר שלהלן.

11. העברות מידע בינלאומיות

ייתכן שהמידע האישי שלך יועבר, יאוחסן או יעובד מחוץ למדינת מגוריך, לרבות באמצעות Shopify או ספקי שירות בינלאומיים, בהתאם להוראות הדין החל.

12. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר, וייכנס לתוקפו עם פרסומו, אלא אם נקבע אחרת.

13. יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, למידע האישי שלך, לביטול מנוי או למימוש זכויותיך, ניתן ליצור עמנו קשר:

📧 דוא"ל: apexmen.il@gmail.com

📞 טלפון: 053-781-6173

אנו זמינים בימי עסקים ונשמח לסייע במהירות, במקצועיות ובאדיבות.